顧客体験の視点で考える

モバイルアプリ戦略の必要性

NTJ モバイル・アプリ 『Whiz:ウィズ』は

100%カスタマイズであなたのニーズに特化

テクノロジーの難しさを感じさせません。

今の時代の人々は、好きな時間に・好きな場所で、予約・買い物・検索などの好きなこと＆必要なことにスマホやタブレットを利用する強い傾向を持っています。

特化した利便性を提供者＆利用者に与えて両方に満足できるサービスを提供します。

適切なタイミングで、必要な情報をユーザーの手元にあるスマートフォンに直接メッセージ送信で通知することが可能です。またプッシュ通知により再訪を促すことも可能です。ユーザのリピーター化に強みを発揮することができます。そのため、ウェブサイトで新規のユーザを獲得し、アプリで繰り返しアクセスしてもらう、という形が、今のスマホ時代にあった形の一つです。

御社オリジナルの公式アプリは『Whiz:ウィズ』で。

強力な「プッシュ通知」が使える

アプリのプッシュ通知は視認率としては100%。リアルタイムで開封率も6割以上。情報を顧客にリーチできる可能性が圧倒的に高いです。

常に手元にあることによる認知・記憶の向上で認知を定着

スマホの平均利用時間は、1日3時間以上利用する人が6割を超えます(2016調査結果)。スマホは隙間時間に見ることも多く、特にホーム画面は1日に150回も目にします。そこに御社独自のアイコンがあることで、ユーザーのサービスに対する認知を定着させることができます。これこそがブランド化・ブランド力Upへの一番のサービスとなるでしょう。プッシュ通知とうまく組み合わせれば、サービスの継続率、再帰率を高めることも可能です。

表示速度が早い

インターネット・ブラウザーを利用して拝見するウェブサイトと違い、

ユーザーがストレスを感じずにサービスを利用できる点も、アプリの魅力の一つです。

操作性＆機能性が高い

スマホやタブレット端末に特化しているアプリは操作性や機能性が高いです。

あなたとお客様を結ぶ最強に便利なサービスです!

◎オリジナル公式アイコンで確実に認知してもらう。 ブランド力Up！

◎簡単で早い操作性。 

◎機能性抜群の存在意義。 

◎リアルタイムで送られる見逃せないプッシュ通知。 

◎お互いに一瞬で表示される圧倒的なスピードから生まれる便利さ。

◎CRM「Customer Relationship Management」によって顧客情報を分析・可視化し、効率的に利益をもたらします。